配送問題

Q:請問選擇宅配取機,何時會收到呢?

若您選擇宅配到府服務,分享器預計在您出發前一日寄達。例如:7/21-7/24將於7/20寄達,因宅配公司週日不送件,因此若出發日為週一,將於前週六寄達,例如:7/29-7/31出行,將於前週六7/27寄達。

Q:請問我要怎麼知道宅配配送進度?

分享器寄出後系統將自動發送出貨通知信,您可利用出貨通知信上的宅配單號及連結查詢運送進度。若有問題請加入FINE WIFI 客服 LINE ID:@kgp1308t,提供您的訂單編號或姓名,將由客服協助處理。

 

※請注意,分享器內含鋰電池,無法以空運寄到外島,目前僅提供本島宅配服務,造成不便敬請見諒。

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